在全球數(shù)字經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,人們的生活、工作、消費和娛樂正邁向數(shù)字化方向發(fā)展,整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為大勢所趨,特別是傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè),近些年發(fā)展舉步維艱,效率低、成本高成為常態(tài),企業(yè)拓展新客變得十分困難,經(jīng)營利潤持續(xù)減少,員工流動率增加,生意越來越難做。
舊的經(jīng)營模式無法適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展需求,傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
中小型商貿(mào)企業(yè),中小型集團企業(yè)在人、貨、場等方面都缺乏規(guī)范化管理,信息化建設(shè)落后,各部門無法實時共享數(shù)據(jù),信息傳遞效率低,造成商品出入庫管理及收發(fā)商品的管理不規(guī)范、導(dǎo)致成本偏高、無法進行合理的控制和規(guī)范化管理等現(xiàn)象。
于是,在這樣市場背景下,湖南夢蝶推出了基于批發(fā)零售商貿(mào)行業(yè)整體解決方案——云?星辰+WMS管理系統(tǒng);
云?星辰+WMS管理系統(tǒng)加強了企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)同,科學(xué)安排出入庫管理,規(guī)范內(nèi)部貨物流程,精細化管理庫存和成本。適用于食品、農(nóng)產(chǎn)品、家電、農(nóng)副產(chǎn)品、五金、文教體育用品等商貿(mào)行業(yè);
云·星辰+WMS管理系統(tǒng),從四大維度實現(xiàn)跨越提質(zhì),推動企業(yè)管理效能與盈利能力的全面升級。
01
業(yè)務(wù)流程數(shù)字化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)未來發(fā)展趨勢,云·星辰+WMS管理系統(tǒng)通過深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,賦能車銷、訪銷等模式企業(yè),實現(xiàn)全場景業(yè)務(wù)流程高效管理。
(1)車銷解決方案
傳統(tǒng)車銷模式企業(yè),在裝車環(huán)節(jié)上貨全憑感覺,外出銷售的過程中效率很低,業(yè)績難以提升,而且回庫交賬流程繁瑣,耗時費力,財務(wù)與司機常常加班加點對賬對貨。
使用云·星辰+WMS管理系統(tǒng)后,企業(yè)能大幅提升車銷效率,裝車、銷售、調(diào)撥、交賬、費用核銷等環(huán)節(jié),都只在一部手機上即可完成所有操作。
■車銷流程圖
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)支持按銷補貨,裝車有據(jù)可依,以前裝車一個小時現(xiàn)在只需十幾分鐘,銷售人員在現(xiàn)場使用APP快速開單,一部手機就能處理銷售、贈送、退換貨等業(yè)務(wù),并且車銷庫存能夠?qū)崟r在線查詢,貨物買賣情況立即掌握,大大提升銷售效率。
車輛回庫后,司機在手機APP上一鍵完成交款交賬,節(jié)省和財務(wù)的對賬時間,系統(tǒng)自動統(tǒng)計業(yè)績、核算提成,節(jié)省財務(wù)時間,而且員工的業(yè)績也能通過系統(tǒng)自動統(tǒng)計,并按規(guī)則計算提成,高效不出錯。
(2)訪銷解決方案
訪銷模式的企業(yè),存在的最大問題就是在客戶拜訪環(huán)節(jié)沒有一個合理計劃,全憑業(yè)務(wù)員經(jīng)驗感覺去上門,而且拜訪過程效率很低,很多時間花在抄單上,導(dǎo)致拜訪成本很高,總部也不清楚這些外勤出去后是否是去客戶那里,拜訪真實性難辨別。
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)訪銷解決方案,精細化管理銷售人員和客戶的互動行為,實現(xiàn)員工考勤、軌跡、拜訪、銷售全流程管理和CRM一體化,大幅提升拜訪效率。
■訪銷流程圖
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)可設(shè)置客戶拜訪計劃,支持按路線循環(huán)拜訪,避免漏拜客戶,APP到店簽到、離店簽退功能也能防止作弊,系統(tǒng)定位實時掌握外勤動態(tài),業(yè)務(wù)員用手機端代客下單提升每一家客戶的拜訪效率,總部也能快速查看拜訪結(jié)果,全面掌握客情信息。
■APP到店拍照與拜訪記錄
(3)倉配解決方案
不管是訪銷模式還是車銷模式,庫存的管理是重中之重,傳統(tǒng)經(jīng)銷商在倉配環(huán)節(jié)痛點不少:庫存數(shù)據(jù)不清楚、庫存積壓與缺貨并存,庫房揀貨效率低、出錯率高,庫管人員吃大鍋飯嚴重,司機分配混亂,配送延時給客戶造成極差的體驗。
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)數(shù)字化管控庫存與配送環(huán)節(jié),打造智能倉配模式,整合倉儲與配送資源,提速全供應(yīng)鏈。
企業(yè)物流、數(shù)據(jù)流在系統(tǒng)內(nèi)同步,經(jīng)銷商實時精確掌握庫存數(shù)據(jù),庫存設(shè)置上下限預(yù)警提醒,杜絕壓貨、缺貨,貨位規(guī)劃、PDA揀貨更能提升企業(yè)揀貨效率,語音播報提升揀貨正確率,系統(tǒng)分配司機任務(wù),規(guī)劃路線快速送達。
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)幫助經(jīng)銷商精細化掌控供應(yīng)鏈中每一環(huán)節(jié),提升倉儲管理水平和作業(yè)效率,實現(xiàn)從訂單接收到執(zhí)行的全生命周期一體化管理,確保客戶訂單又快、又準地送達。
02
線上線下一體化
在管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,云·星辰+WMS管理系統(tǒng)為商貿(mào)企業(yè)提供搭建一體化線上訂貨商城,商城與管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)一體互通,打通線上線下,用多樣化商城促銷工具,幫助企業(yè)玩轉(zhuǎn)營銷,結(jié)合多種引流方式裂變推廣,讓企業(yè)新客數(shù)與營業(yè)額成倍增長。
云·星辰+WMS實現(xiàn)了管理系統(tǒng)和商城系統(tǒng)源自同一數(shù)據(jù)庫,線上線下所有的訂單、會員、庫存、價格、客戶、資金、往來賬等等數(shù)據(jù)全部一體互通,實時同步。
通過線上訂貨商城,企業(yè)實現(xiàn)24小時不打烊,客戶可以隨時隨地查詢到產(chǎn)品的信息、促銷活動、價格等信息。改變傳統(tǒng)接單模式,節(jié)省人力成本。客戶可以在訂貨商城上直接下單,直接支付,不再需要專門的接單員或銷售員帶客戶下單,節(jié)省人力成本,提高訂貨效率。
更重要的是,在線交易降低企業(yè)資金風(fēng)險。告別業(yè)務(wù)員直接收款、信用額度超限,支持微信、支付寶等多種交易方式。訂貨商城還支持企業(yè)拉新拓客,營銷促銷。可以設(shè)置多種促銷方案,支持小程序直播、商城推廣、招募經(jīng)銷商等,真正做到千人千面,讓客戶體驗更佳。
03
管理決策智能化
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)和BI智能分析推出的智能駕駛艙,統(tǒng)計企業(yè)人、錢、貨各種經(jīng)營數(shù)據(jù)并自動生成報表,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)可視化的同時,幫助經(jīng)銷商輕松找出其中存在的問題,并給出解決方案。
①業(yè)務(wù)管理:
眾里尋客千百度,為單消得人憔悴。隨著新技術(shù)、消費者行為習(xí)慣的改變及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的到來,企業(yè)銷售面臨全新挑戰(zhàn) 。
以客戶為中心,深耕客戶運營場景,云·星辰+WMS圍繞多渠道潛客拓展、客戶全生命周期管理和客戶經(jīng)營分析三大體系實現(xiàn)客戶精準運營。
通過賦能企業(yè)管理客戶的能力,將線上投放、線下活動和銷售默拜等多渠道客戶導(dǎo)入,實現(xiàn)商機和潛客的分配和統(tǒng)一管控,多渠道快速拓展客戶。
記錄從潛客到成交的跟進情況、拜訪軌跡等全過程,精細管理不斷提升客戶價值,實現(xiàn)客戶全生命周期管理。通過銷售轉(zhuǎn)化漏斗分析,銷售狀態(tài)可視化分析,洞悉問題環(huán)節(jié),提升打單效率。將客戶標簽精細分類,繪制客戶精準畫像,深度洞察客戶真需求。
②營銷管理:
移動互聯(lián)時代,移動辦公成為新的工作方式,云·星辰+WMSAPP全新發(fā)布,為用戶提供銷售開單、盤點、車銷、訪銷、財務(wù)記賬、經(jīng)營分析等管理服務(wù),一部手機打理所有生意。
銷售在手機上制定客戶拜訪計劃,巡店打卡,現(xiàn)場開單,快速鋪貨,提升銷售業(yè)績。互聯(lián)網(wǎng)+車銷管理新模式,實現(xiàn)提貨裝車、訂單上報、現(xiàn)場開單、打印、貨物回庫、收支日結(jié)等流程作業(yè),數(shù)智化管理賦能車銷模式,降本提效,讓車銷管理更簡單。
③老板參謀:
大數(shù)據(jù)時代,決策不能只靠經(jīng)驗,數(shù)據(jù)全面掌握才能快人一步。
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)發(fā)布面向老板的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),老板參謀從資金分析、人員績效分析、客戶分析、商品分析等多維度精細化展示企業(yè)運營數(shù)據(jù),通過行業(yè)對標分析和企業(yè)健康狀態(tài)分析,建立盈利能力、成長能力、運營能力、償債能力等四大分析模型和幾十項指標,幫助老板更深度的洞察企業(yè)風(fēng)險,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
04
上游下游互聯(lián)化
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)打造供應(yīng)鏈互聯(lián)生態(tài),幫助企業(yè)對內(nèi)成本控制,對外擴展銷售的同時,打通上下游供應(yīng)鏈,以互聯(lián)平臺為橋梁,實現(xiàn)信息交互閉環(huán)。
■供應(yīng)鏈互聯(lián)示意圖
云·星辰+WMS管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間可相互填寫反饋,相互溝通,優(yōu)化服務(wù)鏈條,實時獲取訂單狀態(tài),確保信息真實可信,提前做好備貨準備。
企業(yè)可將對賬單在線一鍵分享給客戶、供應(yīng)商,完成在線對賬大幅節(jié)省對賬時間,客戶在線付款,縮短賬
期及時回款,保證資金流,而商品通過一鍵分享給客戶,能及時喚醒沉睡客戶,有效提升客戶復(fù)購率。
05
優(yōu)勢與價值
1、信息全面可追溯
2、智能化作業(yè)
3、滿足多重應(yīng)用場景
4、倉庫運營可視化
軟件在企業(yè)管理中起多大作用,和軟件服務(wù)是密切相關(guān)的。那么歡迎致電湖南夢蝶,給您最好的產(chǎn)品和服務(wù)!
湖南夢蝶科技有限公司 ,是金蝶集團的戰(zhàn)略服務(wù)商,也是金蝶十大優(yōu)異伙伴之一,是值得托付的企業(yè)數(shù)字化管理的云服務(wù)商。堅持以“為客戶成長而奮斗”為使命,以“全心全意為客戶服務(wù)”為理念,在湖南乃至全國積累了多行業(yè)多領(lǐng)域的上萬家金蝶企業(yè)用戶,擁有十多年+的軟件銷售、技術(shù)實施、二次開發(fā)與售后服務(wù)等領(lǐng)域非常豐富的經(jīng)驗。
產(chǎn)品咨詢與服務(wù):15273186967(微信同號)
【本文標簽】 金蝶云星辰 財務(wù)軟件 商貿(mào)行業(yè) 湖南金蝶總代理
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